Une manutention spéciale est nécessaire pour les colis qui ne peuvent pas être placés sur le tapis roulant du dépôt de courrier. Il s'agit notamment des colis qui sont fragiles ou qui ne sont pas expédiés dans un carton.
Le type d'emballage suivant nécessite une manutention spéciale :
Le colis est dans un sac en plastique ou emballé dans du plastique
Il est emballé dans du carton fixé par du ruban adhésif
Il est dans un conteneur en plastique
Il est dans quelque chose qui a des poignées ou des roues
Il est dans un tube
En outre, si vous expédiez une boîte en carton et que son contenu risque d'endommager le tapis roulant, comme des liquides, des vis, des roulements à billes, etc.
Les envois qui ne sont pas marqués d'une manutention spéciale entraîneront une facturation supplémentaire sur votre compte.